Не покупайте сомнительные китайские бренды - Отзыв о Prestigio Grace B1 DUO

Гость Опубликовано 24.01.2018

Хочу добавить свой отзыв не радужными впечатлением о телефоне Prestigio Grace B1 Duo Black и о сервисе Розетки/о работе компании Prestigio. Спустя 1,5 месяца после покупки в Розетке сломался дисплей изнутри(хилый корпус), как треснул не понятно(первый раз такое вижу с раскладушками). Первым делом обратился в СЦ Епос где сказали что телефон одноразовый и они кнопочные не ремонтирую. Сразу обратился по телефону и обрисовал ситуацию в СЦ Розетка. Приехал в Розетку, но приемщик Рак Артем – на «глазок» сделал диагностику и не принял в сервис(хотя должен), мотивируя не гарантийным ремонтом и отправил в сторонний сервис или на кар-дачи. Получилось что телефон на свалку что ли? Позже обратился к Prestigio по электронной почте(мне не ответили), по форме на сайте(мне не ответили) - телефона или горячей линии у них нет! .С представителем Prestigio удалось связаться только через фейсбук. Представитель любезно посочувствовал, и пообещал заменить телефон на новый, кормили завтраками 1,5 недели, после очередного вопроса сказали что сегодня вопрос решим. Потом позвонили с СЦ ASBIS. И пригласили подъехать. Где телефон благополучно починили за 350 грн из донорских запчастей(без чека или бумаги). Так что имейте введу, телефон Prestigio Grace B1 Duo хилый/ненадежный, сервис Розетки хуже некуда, компетентность представителя Prestigio под вопросом(телефон не заменили, хотя обещали несколько раз). И знайте покупая данный телефон такого сомнительного бренда вы практически выбрасывает деньги день