Меню
Удаление отзывов Обратная связь
Категории
IT и интернет▸
WebMoneyАнтивирусные программыБлогБраузерыВеб студииДоска бесплатных объявленийЗаказ авиабилетовЗаказ билетов онлайнИнтернет аптекиИнтернет провайдерыИнтернет-каталогиИнтернет-магазиныКомпьютерные игрыМессенджерыМобильные приложенияМобильный интернетОСПрограммыРекламные сетиСайтыСоциальные сетиХостинговые услуги
TV и кино▸
БиографияБоевикДетективДокументальный фильмДрамаКомедияКриминальная ДрамаЛюбовьМелодрамаМузыкаМультипликационный фильмМюзиклПолитикаПриключенияРеалити-шоуСемейныйСериалТелевидениеТелеканалыТелепередачиТриллерУжасыУчастники Битвы экстрасенсовУчастники ФАКТОР АУчастники шоу Каникулы в МексикеФантастикаФильмыфэнтезиШоу-программы
Автомобили▸
АвтоаксессуарыАвтодилерыАвтозапчастиАвтомагазиныАвтомастерскиеАвтосалонАвтостоянки, паркингиАЗСАнтирадарыВидеорегистраторыВнедорожникиГБОГибридные автомобилиКомплектующиеКсенонЛегковыеМинивэныМойкиМоторные маслаПрокат автомобилейРазноеРемонт АКПП / КППСельскохозяйственная техникаСТОШиномонтажиШины
Бизнес и финансы▸
БанкиБизнесКонсалтинговые компанииКредитыКриптовалютаЛомбардыСтраховые компании
Искусство▸
ЕвровидениеМузейМузыкаМузыкальные группы
Компании▸
ITАвиакомпанииАгентство недвижимостиБизнесБурение скважинБытовая техникаВизовый центрГрузоперевозкиДвериДетские площадкиДизайн интерьеровДоставка водыЗаводыЗастройщикиИздательство и полиграфияИнвестиционные компанииИнженерные компанииКадровые агентстстваКлининговая компанияКонсалтинговые компанииКосметика и ПарфюмерияКурьерские службыЛогистикаМаркетинг, рекламаМебельМедицинаМобильная свзязьМобильные телефоныНаписание текстовНатяжные потолкиНедвижимостьНотариальные услугиОбщественные организацииОкнаОператоры мобильной связиОптикаОрганизация праздниковОтзывы о работодателяхОхранаПечать визитокПолуфабрикатыПочтаПродукты быстрого приготовленияПроизводителиПроизводители автоПроизводители детских товаровПроизводители напитковПроизводители продуктов питанияПроизводство мебелиРасчетные работыРемонт квартирРемонт офисной техникиСертификацияСетевой маркетингСлужбы доставкиСлужбы таксиСправочные службыСтроительные компанииСтроительство и ремонтСтроительство из дереваТелекоммуникации и связьТорговляТоргово-монтажные предприятияТранспортные услугиТуристические компанииУборка помещенийУслуги хостингаФотостудииЦифровое оборудованиеЧасы
Красота и здоровье▸
spa салоныАнтиперспирантыБотоксГели для умыванияДухиЖенская косметикаЖенская парфюмерияЗабота о коже лицаКраски для волосКрем для рукЛазерная эпиляцияМаски для лицаМужская косметикаМужская парфюмерияОздоровительные центрыРазноеСалон красотыСолярииСпортивные клубыСредства гигиеныСредства для волосСредства для депиляцииСредства для загараСредства для похуденияТатуаж, пирсингТовары для детейТовары для здоровьяТуалетная водаТушь для ресницУход за ногтямиУход за теломШампунь
Люди▸
АдвокатАктерыАктрисыБизнесменыВрачиДизайнерыЖурналистыЗвезды киноЗвезды эстрадыИзвестные людиИзобретателиИсторические личностиКомпозиторМузыкантыПевицыПевцыПолитические деятелиПолитические партииПоэтыПредпринимателиПредсказателиПрограммистыПродюсерСектыСоздатели сайтовСпортсменыТелеведущиеХудожникиШоу Бизнес
Магазины▸
Интернет-магазиныАксессуарыБутикБытовая техникаГипермаркетыЗоомагазиныКосметика и парфюмерияМагазин автозапчастейМагазин сантехникиМебельМобильные телефоныМузыкальный магазинНижнее бельеОбувьОдеждаОптикаОптовая торговляПродовольственные супермаркетыПродукты питанияПромышленное оборудованиеРазноеРынкиСвадебные салоныСпортивное питаниеСтроительные материалыСупермаркеты электроникиТехникаТовары для детейТовары для домаТовары для охотыТовары для спортаТовары для туризма и отдыхаТорговое оборудованиеТорговые центрыУнивермагиЦифровая техникаЮвелирные изделия
Медицина▸
АвитаминозАденомаАкнеАкушер-гинекологиАлкоголизмАллергияАллергологияАнгинаАнемияАнорексияАнтибактериальноеАнтибиотикиАнтидепрессантыАнтикоагулянтыАнтисептикАптекиАртритАртрозАспираторыАстмаБеременностьБесплодиеБессонницаБиологические добавкиБолезни ногБольницыБронхитВагинальные таблеткиВагинитВакциныВарикозВарикозное расширение венВегето-сосудистая дистонияВенозная недостаточностьВетеринарные клиникиВетряная оспаВитаминная недостаточностьВитаминыВрачиВульвитВывихиГайморитГастритГели лечебныеГеморройГепатитГингивитГинекологиГинекологияГипертонияГлазаГлазные каплиГлаукомаГомеопатические средстваГорлоГормональные препаратыГриппДерматитДерматозДетские врачиДетские медицинские центрыДетские препаратыДиагностикаДиареяДизентерияДипрессияДисбактериозДистрофияЖаропонижающееЖелудокЖелудочно-кишечный трактЖенское здоровьеЗаболевания кожиЗапорыЗрениеЗубные пастыЗудИммунитетИмпотенцияИнсультИнфарктИнфекционные заболеванияИшемическая болезньКатарактаКашельКишечникКлимаксКлиникиКолитКомплексная терапияКонсультацииКонтрацепцияКосметические средстваКосметологияКурениеЛабораторииЛарингитЛекарстваЛечебные пастыЛечение за РубежомЛишайМедицинские центрыМедицинское оборудованиеменопаузаМигреньМозговая деятельностьМолочницаМочеполовая системаНарушение кровообращенияНарушение менструального циклаНарушение половой функцииНасморкНевралгияНеврозыНетрадиционные методыОбезболивающиеОперацииОРВИОРЗОстеопорозОстеохондрозОтитОтравленияОфтальмологияПеченьПластическая хирургияПоджелудочная железаПохмельеПочкиПредстательная железаПрепараты для похуденияПрепараты широкого спектра действияПроизводителиПростатитПростудные заболеванияПротивовирусноеПротивовоспалительноеПротивогрибковыеПротивокашлевыеПротивомикробныеПротиворвотныеРазноеРанозаживляющиеРастительного происхожденияРеабилитационный центрРинитРоддомыРодильные домаСахарный диабетСедативные препаратыСердцеСинуситСлабительныеСлуховой аппаратСосудыСпазмолитикиСпазмыСпинаСпортивное питаниеСтоматологические клиникиСтоматологияСуставыТесты на беременностьТранквилизаторыТромбозУкусы насекомыхУрологияУспокоительныеЦиррозЦиститЩитовидная железаЭваларЭкстракты растенийЭпилепсияЭрекцияЯзва желудка
Наука и образование▸
АкадемииАнглийский язык онлайнБиблиотекиБизнес-образованиеВодительские курсыВУЗыДетские садыДетские сады МосквыИзучение английского языкаИностранные языкиКурсовые и дипломные работыКурсы АнглийскогоМузейСеминары и тренингиТехнические университетыУчебные центрыУчилищаХудожественные школыШколыШколы МосквыШколы танцевЭкзамены
Новости▸
АфишаБизнес и финансыинтересные новостиНовости культурыНовости мираНовости политикиНовости спортаНовости столицыЧрезвычайное происшествие
Отдых▸
3D КинотеатрыEventАквапаркиАктивный отдыхБазы отдыхаБарыБильярдБоулингБронирование отелейГалереи и МузеиГорода РоссииГостиницыДетский отдыхДома отдыхаДоставка едыДоставка пиццы в КраснодареДоставка пиццы в МосквеДоставка пиццы в НовосибирскеДоставка пиццы в ПермиДоставка пиццы в СамареДоставка пиццы в Санкт-ПетербургеКазиноКальяннаяКараокеКартингКафеКвест комнатыКинотеатрыКоттеджный поселокКруизыКурортное лечениеКурортыЛотереиМотельМузыкаОтельПабыПаркиПиццаПиццерииРадио On-lineРадиостанцииРазвлекательный комплексРазвлеченияРестораныРестораны быстрого питанияСанаторииСауныСолярийСпортСушиТеатрыТуроператорыТурыФаст-ФудФестивальФутболШоу-программаЭлитный отдых
Отзывы туристов▸
АзияАмерикаАнапаАэропортБронирование отелейЕвропаКрымОстроваРоссияТуристические клубыТурцияХостелШвейцария
Продукты питания▸
Алкогольные напиткиБезалкогольные напиткиБИО-продуктыВиноВискиДетское питаниеЗамороженная продукцияЙогуртыКолбасаКондитерские изделияКофеМинеральные водыМолочные продуктыМорепродуктыМясная продукцияПивоПищевые добавкиПодсолнечное маслоПродукты быстрого приготовленияСемечкиСлабоалкогольные напиткиСнэкиСокСухофруктыСырХлебобулочная продукцияЧайЧипсыШоколадЭнергетические напитки
Разное▸
АвиацияБизнес идеиБлаготворительные фондыВетеринарияГосударственные учрежденияДомашние животныеДостопримечательностиЗАГСыКнигиКорм для животныхКорм для кошекКорм для собакОбщественные организацииОбщественный транспортОрганизация акцийПодписка на журналы и газетыПолитикаПраздникиПрофессииСобытияСостояние душиСпортЧувства
Спорт▸
АвтогонкиБоксВелосипедыЕвро 2012Зимние Олимпийские игрыЛетние Олимпийские игрыОлимпиадаСпортивное питаниеСпортивные школыСпортсменыСтавки на спортТренажерыФитнес-клубыФутболХоккейЧемпионат мира по футболу
Техника▸
3D телевизорыAction камерыLCD телевизорыLED Телевизорыmp4Авто техникаБеспроводные наушникиБлендерыБытовая техникаВелотренажерыВидеокамерыВнешний аккумулятор Power BankГазовый котелДушевые кабиныЗеркальные фотокамерыИгровые приставкиКоммуникаторыКомпьютерКомпьютерная техникаКондиционерыКофеваркиКПККухонные комбайныМедиа плеерМикроволновые печиМобильные телефоныНаушникиНоутбукиНоутбуки DellПлазменные телевизорыПланшетыПлитыПосудомоечные машиныПроекторыПылесосыРадио няняРазноеРацииСмарт часы и браслетыСмартфон zteСмартфоныСоковыжималкаСпортивные тренажерыСтиральные машиныТовары для детейУтюгиФильтры для водыФитнес-браслетФотоаппаратыХлебопечкиХолодильникиЦифровые фотоаппаратыЭлектрический чайникЭлектробритвыЭлектронные книги
Товары и услуги▸
3D-печатьCall-центрАварийное открытие замковАниматорыАтельеАэропортыБухгалтерские услугиБытовая химияБытовые услугиБюро переводовГалантереяДетские коляскиДетские товарыДоставка продуктов питанияДоставка цветовЖД ВокзалыЖилой комплексЖилые комплексы МосквыЖилые комплексы Санкт-ПетербургаЗемельные работыИнвалидные коляскиКадровые агентстваКейтерингКоттеджный городЛегкая промышленностьМТСНатяжные потолкиНедвижимостьНовостройки МосквыНовостройки Санкт-ПетербургаНотариусыОбувьОдеждаОхота и рыбалкаПассажирские перевозкиПечать и принтыПодгузникиПрачечнаяПродажа и установка дверейПромышленная химияПрофессиональная косметикаРекламное агентствоРитуальные услугиСалоны красотыСвадебные услугиСервис покупки билетов онлайнСервисные центрыСмесителиСредства от комаровСтанции метроСтиральный порошокСтроительные материалыТабачные изделияТарифные планыТовары для детейТовары для домаТовары для животныхУслуги для животныхУслуги няниУслуги складского храненияУтилизацияХимчисткиШампуньЭнергоснабжениеЮридические услуги
Независимый сайт отзывов
Поиск по сайту
Меню
Написать отзыв

Транспортные услуги — независимые отзывы

DAEDU.RU. отзывы

DAEDU.RU. отзывы

4
1 отзыв
228 просмотров
ДаЕду - Отзыв о DAEDU.RU. Хороший поисковик в целом, не без косяков как всегда, есть куда расти. Хотел бы для сравнения описать мой опыт с другими платформами и исходя из этого решайте сами, стоит тут что-то смотреть или нет. Первое – это всегда разность цен, хоть убейся. Когда брал билеты на самолет у avia sales, то уже тогда заметил, что накрутка идёт, если сравнивать с официальным сайтом авиакомпании. С отелями на различных букингах такая же ерунда – нет нет, да пролетишь на сотню-другую. Касательно ДАЕДУ пока косяков вроде не заметил, для сравнения глянул специально несколько сайтов, но думаю ребята тоже не без греха всё-таки, не уследишь, хотя вроде как говорят, что комиссии нету. Второе – иногда тупит сам сайт, поэтому в приложении мне было удобнее всё глянуть и уже потом заказать. Опять же, как у всех проблема. Ну и третье – это актуальность билетов, с ней всё окей было. Решил скататься на автобусе из Москвы в Питер (такая себе идея оказалась). Объясню, что бы хотелось – это больше инфы о рейсах, ибо я вот прогадал и автобус попался ведро с болтами, tutu ru – привет вам! Так что н-надо больше инфы : ) Ну и короче не экономьте, ребят, как и я, а то не всегда игра стоит свеч. Сервис не плохой, но есть к чему стремиться, вы уж сами решайте
Виктория 14.02.2020
DHL отзывы

DHL отзывы

1.8
87 отзывов
1506 просмотров
Бегите и никогда не отправляйте с DHL - Отзыв о DHL Минусы. Работаю в компании DHL EXPRESS уже достаточное время , пришёл в компанию без особого опыта работы. На что хотел обратить внимание? За это время в компании произошли изменения в худшую сторону, которые невозможно было не заметить. Работаю консультантом на телефоне (обычный мальчик на побегушках), причём и достаточно бесправным, почему так - расскажу ниже. Во-первых, компании плевать на тебя, хотя это преподносится под соусом заботы о сотрудниках. Тебе промоют мозги про то, что здоровье и качество работы - самое важное для компании. Что вы получите на деле? В контакт центре есть показатели успешности принятия звонков, так вот эти показатели - то, на что вы должны молиться, чтобы они были хорошими. Если эти показатели (а именно количество принятых звонков, количество людей, не дождавшихся ответа и так далее) падают, а падают они стабильно раз в 3 дня, а иногда и каждый день - вы становитесь бесправным существом. Вы не сможете сходить в перерыв, вы не сможете сделать чаю, наконец вы не сможете сходить в туалет. И это может быть в течении часа, иногда даже двух. В какой-то ещё компании есть такое? Если да, вот вам в копилочку ещё и ДХЛ. В последнее время все чаще слышно фразы: вас же не увольняют, вот и работайте. Я с удовольствием ушёл бы сейчас из фирмы, только понимаю, что из-за карантина не смогу быстро найти работу, а мне нужно кормить семью, как-никак. Во-вторых, никто ни за что не хочет отвечать. Руководству компании гораздо важнее, чтобы вы не ходили в туалет, чем помогали клиенту. Простой пример: вам звонить клиент и просит уточнить, можно ли отправлять в Германию ту или иную вещь. Если у вас есть сложность с уточнением вопроса, можно позвонить в специальный отдел, где сидят тренера, уточняющие такие вопросы. Так вот в чем прикол: если показатели принятия звонков плохие, тренера будут заняты и вам никто не ответит. Итог, что делать? Говорить клиенту, что мол пишите на почту, мы уточним и ответим. Разумеется, об оперативности решений нет и речи. А иногда бывает и противоречивая информация: один начальник скажет, что можно отправлять, а другой - нельзя. Какое решение принимать - на твоей совести. Кстати, к вопросу об электронной почте: большей дикости и странности с бюрократией, чем в ДХЛ я не видел нигде. В любой компании доставки есть связь с курьерами, я пользовался очень многими службами и проблем не возникало никогда. Что же касается ДХЛ, номеров курьеров нет в принципе, даже у консультантов. Если звонит человек и спрашивает, где курьер, вы открываете заявку и пишете на специальную электронную почту сообщение со словами «опоздание курьера» и кидаете номер заявки. Перезвонят ли клиенту по заявке? Если на небе сложатся звезды - да. Если не сложатся - извините, такой сервис. На электронную почту отправляют клиентов: ой, у вас проблема, пишите на почту, мы с радостью будем игнорить вас несколько дней. В-третьих, к тем же клиентами наплевательское отношение - это в порядке вещей. Помимо того, что здесь клиент - просто ходячий кошелек, ему нужно навязывать дополнительные услуги: страховку, уведомление и так далее. Я лично обзванивал разные службы доставки, цены у ДХЛ неоправданно высокие. Хотите докажу? Доставка документа из Москвы в Питер обойдётся вам в 2500, вам сюда ещё запихнут уведомление о доставке за 360 рублей без НДС и страховку за 300 рублей без НДС. Ах да, простите, компания запрещает называть страховку этим словом - есть слово «повышенная ответственность», потому что страховать груз ДХЛ не имеет право от слова совсем. Кстати, как вам цена, устраивает? Может быть сроки у ДХЛ хорошие? Нет, ДХЛ не гарантирует срок доставки, про ваш груз могут забыть на складе, и доставка за огромные деньги будет идти дольше, чем с Почты России. В-четвёртых, ваша работа - это не то, что будет цениться компанией. Консультанты должны втюхивать всякий мусор, вроде платных уведомлений и прочего, используя скрипты. Кстати, пару слов про скрипты. Представьте, что вы звоните узнать режим работы офиса. Просто режим работы офиса. У вас спросят 10000 вопросов, а именно:вы частное лицо или организация, есть ли у вас договор с ДХЛ, есть ли у вас 2 отправки по России или 1 заграницу (кстати, для организаций, ваши номера сливаются в общую базу ДХЛ, так что не удивляйтесь, если вам потом будут названивать с предложениями несколько раз в месяц) и так далее. А ты просто хотел узнать режим работы офиса. Ну окей, наконец выудив эту информацию, вы злой уже говорите: ок, все спасибо, до свидания. А консультант должен вдогонку спросить у вас фразы вроде: чем-то ещё можем вам помочь, вам перезвонить если что в удобное время и так далее. Маразм ситуации состоит в том, что ты должен сказать эти фразы, даже выставив себя полным идиотов, даже если разговор завершится. Иначе это отразится на твоей заработной плате. Продолжая тему работы, есть такая вещь, как переработки. Она очень интересная, поэтому рассматриваем ее отдельно. Для чего она нужна? Это этакая внутренняя каждой минуты, которое вы потратили на компанию во внерабочее время. Например, у отдела упал какой-то показатель, как всегда. Начальство начинает клянчить: останься за переработки на полчаса-час. Если ты останешься, то тебе запишут 30-60 минут переработок. А теперь тонкий момент - переработанное время не оплачивается никак, оно просто копится. У меня накоплено уже около 170-180 часов переработок, которые я не получу никак финансово. Логичный вопрос: а зачем они тогда нужны? По логике, ты можешь эти дни взять оплачиваемый отгул и отдохнуть в какой-то день дома. Но суть в том, что этот отгул тебе нужно либо согласовывать за 3-4 месяца (я не шучу) до его взятия, либо брать отгулы за свой счёт. Компании не выгодно тебя отпускать, поэтому отгулы копятся, никто ничего не получает. Кстати, к вопросу об отгулах, многие люди в отделе кайфуют от переработок, они готовы работать свыше рабочего дня + 1-2 часа, как вы поняли из диалога выше - по сути за бесплатно. Руководство настолько привыкло к этому труду, что уже открыто и в лицо заявляет: а Михаил (беру условное имя) остается после работы, посмотрите на него. Такими понятиями как «молодец», «стараешься» и прочее тебя будут кормить каждый день в этой компании. Это ведь лучше, чем премии и законно отработанные тобой часы на отгул, правда? В-шестых, последний пункт про повышения. Он самый весёлый, потому что повышения РЕАЛЬНО есть, но они очень смешные. Люди работают по 3-5 лет и не могут получить повышение. Просто сидят и работают - от безысходности: на такой работе тупеешь, твою работу не ценят и всячески показывают тебе, что ты обычный работник, легко заменимый в этом механизме бюрократии. А кто-то получает повышение уже через год работы - просто потому что понравился. Кстати, очень жалко, что лучшую сотрудницу отдела (по ВСЕМ показателям продаж) лишили поездки в головной офис ДХЛ в Германии (это ОФИЦИАЛЬНАЯ НАГРАДА ДХЛ в мире в случае хороших продаж). Алинка, очень сочувствовал тогда тебе, если ты читаешь этот отзыв. ДХЛ кричат про какие-то стандарты работы, качество, хотя качество очень третьесортное. Для компании ты дойная корова, которую нужно использовать по максимуму. Как только ты кончишься, тебя либо условно повысят, и ты будешь делать ещё больше за чуть большую плату, либо тебя выкинут, как ненужный мусор. Это не очернение компании, а обычная правда. Либо ты это все принимаешь, либо тебя увольняют. Подводя итог, могу сказать то, что компания сейчас находится в очень кризисном положении: продажи падают, цены конские, а сервис хуже, чем во второсортных доставках. Компания что-то говорит о важности сотрудников и клиентов, а на деле ты видишь наплевательское отношение и к себе, и к людям, которые звонят и на что-то надеются. Что я могу сказать про работу? Если вы готовы лицо все места начальству, перерабатывать за бесплатно свои законные на отдых часы, ходить в туалет по расписанию (а ведь тебя могут и отпустить, реально) - это работа для вас. Если же нет, пройдите стороной. Для тех, кому интересны детали, пишите электронную почту в комментариях, я анонимно вышлю вам скрины с диалогами начальства: как вас не пускают в туалет, как наплевать на клиентов, как легко могут потерять ваш груз и так далее. Будьте здоровы, берегите себя и обходите ДХЛ стороной.
Клавдий 19.05.2020
Показано с 1 по 25 из 112 (всего 5 страниц)