› ›

2.1 5

70 отзывов / 4 просмотра

Испорченный праздник

TatianaV-V Опубликовано 19.12.2020

На юбилей маме дочка, находясь Германии, заказала букет. Доставка Санкт-Петербург. Можно ничего не писать, а только посмотреть фото с сайта и фото того, что получила мама. Заказ пришёл сегодня. Фото в день получения. Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11149330.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-19.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Цветы увядшие, напиханы как попало, коробка заляпана грязью.

Халтурная конторка

srpf2 Опубликовано 29.11.2020

Заказал герберы, доставку с 7 до 9 утра. За сутки до этого менеджер по телефону пытался навязать доставку с 12 до 15 часов (от чего пропала интрига неожиданности), плюс вместо гербер привезли какой-то веник чуть... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11027441.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-29.

Достоинства: нет

Недостатки: наплевательство

Обман

al-x-bl Опубликовано 13.08.2020

Я не стану писать на словах, лучше посмотрите фото букета за 6500руб. Сравнение с сайта и реальность. Вам все станет понятно! Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10492674.html. Дата публикации в источнике: 2020-08-13.

Достоинства: Качественный обман

Недостатки: Все же обман есть обман

Негативный опыт из-за службы поддержки

anocar Опубликовано 01.07.2020

К сожалению, недавно столкнулась с непрофессионализмом менеджеров службы поддержки компании Флорист. ру. Заказала букет, но доставку пришлось перенести. Попросила убрать эвкалипт и по возможности выбрать пионы посвежее. Удивило, что менеджеры предложили собрать свежий букет с... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10283429.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-01.

Достоинства: Доставка

Недостатки: Отношение к клиенту

Обман!

p-marin Опубликовано 02.06.2020

Заказ осуществлен на сайте Florist.ru от 01.06.2020 на сумму 8 720 рублей. Номер Заказа 84920254. Заказанный букет не соответствует фотографии, размещенной на сайте ни по составу и количеству цветов, ни по цене! В результате компанией... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10137445.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-02.

Достоинства: Своевременная доставка

Недостатки: Заказанный букет не соответствует действительности и уплаченной стоимости более 8 тыс.

Безобразная работа! Полное неуважение к клиентам.

chayka2020 Опубликовано 29.05.2020

Заказала в подарок на день рождения малышке вот такого очаровательного медвежонка и 5 маленьких розочек. Я живу очень далеко и не могу вручить подарок лично, понадеялась на этого Флориста. ру. Но привезли уродливое убожество -... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10117219.html. Дата публикации в источнике: 2020-05-29.

Достоинства: нет таких, сплошное огорчение

Недостатки: подмена содержания подарка без согласования с заказчиком, убогая некрасивая игрушка

Негативное

Goga54 Опубликовано 11.03.2020

Пользовался "услугами" данной компании дважды, и оба раза неудачно. Первый заказ (ок. 8 т. р.) заблаговременно оформил в конце октября 2019, оплатил доставку к 8:00-10:00. В день доставки что-то пошло не так, букет утром не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9616950.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-11.

Достоинства: Красивые букеты на фотографии, списание средств с карты происходит быстро

Недостатки: Высокая стоимость, полное отсутствие гарантии получения в указанный при заказе срок, отсутствие контроля качества

Флорист.ру Кемерово доставили букет на 8 марта вечером 9.03.2020!

OlgaT 42 Опубликовано 09.03.2020

Букет был заказан заранее за 2 дня, оплачен. С получателем не согласовывались сроки доставки, и понятно, почему: никто и не собирался доставлять его в срок! Только после моего запроса 9.03 отписались, что выясняют причину своего... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9606518.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-09.

Достоинства: Нет

Недостатки: Смотри выше

Ужасно!

Anna777anna Опубликовано 08.03.2020

Всех женщин с праздником 8 Марта! Не очень рада, что приходиться писать отзыв в такой день, но просто накипело. Я долго терпела эти мягко сказать не свежие букеты с флорист. ру и не доложенные сюрпризы... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9601295.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-08.

Достоинства: Красивые фото на сайте.

Недостатки: Ни разу мне не привезли заказ в полном объеме как заказывал муж.

Отстой

vvs1962 Опубликовано 08.03.2020

Второй раз обжигаюсь на Флористе. Причина- несвоевременная доставка. Особенно «порадовал» последний контакт. Отвечают по телефону: «Служба заботы о клиенте» Ждал 5 минут на трубке пока выясняли что с заказом. А это мои деньги. Ответили: «курьер... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9602359.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-08.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Не выполняют свои обязательства.

florist.ru: информация и мнения клиентов

Florist.ru - Международная служба доставки цветов Флорист.ру

Сайт: https://florist.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины