› ›

1.9 5

16 отзывов / 2 просмотра

ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, НЕУВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ

Svetlana VK Опубликовано 03.03.2021

На сайте оформили покупку телефона. Доставка была обещана через день в определенный интервал времени. В день получения заказа прислали подтверждение о доставке в срок. НО, когда проходишь по ссылке, чтобы отследить доставку, получаешь информацию, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11569368.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-03.

Достоинства: нет

Недостатки: потеряно время, испорчено настроение

Негативное впечатление

nina21021 Опубликовано 17.11.2020

Заказала телефон по акции трейд-ин samsung S20 FE. Доставка вместо заявленного одного дня составила три дня. По программе трейд-ин курьер отказался брать телефон. Телефон на смену должен быть идеально новый. С незначительными царапинами на корпусе... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10955598.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-17.

Достоинства: нет

Недостатки: жаль потраченного времени

Бизнес по-русски.

d1mma Опубликовано 31.08.2020

05.08.20, после великолепной презентации samsung, я сделал заказ на galaxy tab s7 plus. в фирменном интернет-магазине samsung (заказ №RU200805-28943603) Даты доставки -21.08.20 и 03.09.20. Сначала, 21.08.20 -ничего не доставлено, никаких уведомлений или предупреждений не было... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10575946.html. Дата публикации в источнике: 2020-08-31.

Достоинства: пока не видно.

Недостатки: обман.

Худший сервис!

Sergeidim Опубликовано 04.03.2020

Заказал монитор с доставкой в Москве на определенное число. Специально решил взять через оф интернет магазин, чтобы подарить его точно в срок. Пришло сообщение с подтверждением доставки в конкретное число. В этот день днём позвонил... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9582532.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-04.

Достоинства: Вероятно музыка на ожидании кол центра

Недостатки: Сервис, доставка, общение, результат - все!

Отвратительно

ЛенниП Опубликовано 02.12.2019

Заказывали телевизор, который не привезли, курьер так и не связался, поддержка по телефону даже не знает где на данный момент находится груз. Официальный интернет магазин... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9108456.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-02.

Достоинства: Нет

Недостатки: Тв не доставили

Ужасное впечатление от интернет магазина shop.samsung.com

1976qwerty1978 Опубликовано 28.12.2018

Обратился в "фирменный" интернет магазин shop.samsung.com сделал заказ 21.12.2018 г, доставку обещали сделать 24.12.2018 г, однако 28.12.2018 предложили изменить заказ на начало 2019 г. На все мои просьбы связаться с администратором магазина или иным ответственным... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7465806.html. Дата публикации в источнике: 2018-12-28.

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: одни минусы

Обещанные скидки только при заказе через интернет

Cosmos2018 Опубликовано 13.09.2019

Сделал заказ на 17 тысяч через оператора по телефону и, как оказалось, декларируемая скидка предоставляется только при заказе через сайт. Оператор не предупредила о данном факте и возможности зачесть сделанную покупку на счет зарегистрированного покупателя... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8742200.html. Дата публикации в источнике: 2019-09-13.

Достоинства: Есть самовывоз. Продали то, что заказал.

Недостатки: Не могут сделанную покупку зачесть на счет покупателя.

Не очень

sanatk Опубликовано 05.11.2018

Решил купить в интернет-магазине. Цены дорогие, путаешься в интерфейсе, нет поиска товаров. В общем не рекомендую заказывать с этого интернет-магазина так как он не удобен. Это лично моё мнение, может и кому нравится, но не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7197072.html. Дата публикации в источнике: 2018-11-05.

Достоинства: Не куда не нужно идти, быстрый заказ.

Недостатки: Высокие цены, неудобно, нет поисковика, доставка желает лучшего!

Хороший магазин

KatyFed Опубликовано 14.05.2020

Привет! Хотела бы оставить свой отзыв о магазине самсунг... Выбрали ближайший фирменный магазин в ТЦ Европейский на 1 этаже. Консультанты отлично проконсультировали, помогли выбрать нужную модель, сориентировали по ценам. Оформили доставку на нужную дату и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10022439.html. Дата публикации в источнике: 2020-05-14.

Достоинства: Отлично знают продукт, бесплатная доставка и можно выбрать дату, адекватные курьеры

Недостатки: пока не обнаружила

Фирменный сервис

Kristina705 Опубликовано 30.04.2020

Сейчас расскажу вам, как мы решились на покупку нового тв :) я люблю фирменные вещи, люблю покупать у официалов, считаю, что только тут самые грамотные сотрудники, которые знают о своём товаре всё)) так вот, уж... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9936584.html. Дата публикации в источнике: 2020-04-30.

Достоинства: отличный товар, хороший сервис, грамотные консультанты

Недостатки: нет

samsung.com: информация и мнения клиентов

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины