› ›

2.5 5

17 отзывов / 2 просмотра

Отвратительное обслуживание

Железный мозг Опубликовано 18.12.2024

Заказывали и оплатили диван 23 ноября. Срок поставки на склад должен был быть 13 декабря и в ближайшие 3' дня должны были позвонить и договориться о доставке. Никто не звонил. При неоднократном обращении в фирму... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16852427.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-18.

Достоинства: Одни минусы

Недостатки: Фирма не добросовестная. Клиентов о задержке не предупреждает. Задерживает срок поставки оплаченного товара.

отвратительное отношение к покупателям

Sasha1991sssr Опубликовано 27.08.2024

Сделали заказ дивана с доставкой в 3 дня. Потом пришло сообщение о переносе доставки на 2 недели. После обращения в магазин согласились привезти диван через 7 дней. Диван привезли, установили, быстро подписали документы. Внешне все... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16472655.html. Дата публикации в источнике: 2024-08-27.

Достоинства: нет

Недостатки: хамство и обман

Ужасная шарашкина контора! Не связывайтесь!

Svetlanaaa77 Опубликовано 11.05.2023

Приобрела диван угловой, мало того что сразу продавец ввел в заблуждение о том что можите забрать выставочный образец с подиума! Так сразу после оформления все прменялась сказали нет ждите вам привезут другой с фабрики! Далее... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14710667.html. Дата публикации в источнике: 2023-05-11.

Достоинства: Нетуууу!!!!

Недостатки: Паралон, швы, доставка, работа по гарантии отсутствует!!! Полное без различие к покупателю!

При неисполнении договора позволяют еще хамить

Гогина Опубликовано 26.06.2021

06/06/2021 оплатила диван, который стоял в салоне, до сих пор (26/06)его не доставили. Продавец Людмила г. Дмитров(в ТЦ Арус)... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12098975.html. Дата публикации в источнике: 2021-06-26.

Достоинства: нет ни какой ясности

Недостатки: нет ни какой ясности

Безобразное отношение к клиентам,сплошное вранье,несогласованная работа сотрудников!

Nikola2016 Опубликовано 08.09.2020

Много лет назад приобрела диван в этой компании, очень им довольна. На новую квартиру решила заказать там же. Оформили заказ на диван, кровать и матрас, пообещали выполнение после 11 сентября. Через несколько дней позвонила диспетчер... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10611500.html. Дата публикации в источнике: 2020-09-08.

Достоинства: Хорошая мебель,во всяком случае была раньше

Недостатки: Остальное,что связано с этой фирмой-сплошные минусы!

Ребята сразу показали свое отношение к клиенту после заказа!

Diamond598 Опубликовано 11.07.2020

Сделал заказ дивана 07.07.20 ... при заказе смирился с навязанным мне ящиком для белья ( хотя он мне вообще не сдался!). Все обговорили... на следующий день ждал звонка, что бы утвердить дату доставки. Поступил звонок... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10332224.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-11.

Достоинства: Пока одни только минусы

Недостатки: Служба доставки, которая доставила огромные неудобства!

Цвет диванов Не советую!

Федорова Евгения Опубликовано 29.01.2020

Заказ сделала 15 декабря 2019,21 января 2020 диван должен был поступить на склад, и тут началось, сперва одна смс о задержке моего заказа, потом следующая. Интересно сколько ещё подобных смс я получу, сделала вывод, больше... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9395794.html. Дата публикации в источнике: 2020-01-29.

Достоинства: плюсов не увидела

Недостатки: Сервис у компании хромает.

Зря потрачено время! В ужасе от сервиса!

pokupatel1234567 Опубликовано 13.11.2019

Мой печальный опыт с покупки дивана начался 17.10.19. Нашла на их сайте нужный мне диван Амстердам НЕКСТ выбрав цвет, посмотрев, что срок доставки меня устраивает (от даты заказа 4 дня) я позвонила в интернет -магазин... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9011515.html. Дата публикации в источнике: 2019-11-13.

Достоинства: Много обещаний!

Недостатки: долгий срок ожидания товара, которого так и не дождалась!

Затягивание сроков, постоянное вранье по телефону, некомпетентность

The Karel Опубликовано 07.09.2019

Мой отзыв о Цвет диванов основан на реальном опыте покупке дивана в ТЦ Румер, а именно: мной куплен диван в июле 2019, в приличном ТЦ Румер на Автозаводской в павильоне Цвет диванов. По договору диван... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8718348.html. Дата публикации в источнике: 2019-09-07.

Достоинства: Расположение в хорошем ТЦ

Недостатки: Сроки изготовления затянуты, некомпетентность сотрудников, логистика, негодный колл центр. Никаких плюсов не замечено: мне удивительно, как такая организация вообще еще существует при таком подходе к клиентам и бизнесу вцелом?

Не тратьте нервы, сервис отвратный.

Lllivet Опубликовано 12.01.2021

Заказали диван Atlanta next со столиком, планировалось, как подарок новогодний. Нас клятвенно уверили, что доставят 30.12.20. Но в этот день просто пришла смс что заказ не готов. И все!! Ни звонка, ни сроков, ни простого... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11267777.html. Дата публикации в источнике: 2021-01-12.

Достоинства: Внешний вид, обивка красивая, вместительные ящики. Столик в подлокотнике удобно.

Недостатки: Сервис, доставка, сборка, работа с клиентами, в общем все самое основное.

zvet.ru: информация и мнения клиентов

Zvet.ru - интернет-магазин мягкой мебели "Цвет диванов"

Сайт: https://zvet.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины