Плохой сервис - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Олег Опубликовано 04.04.2020

При подключении обещали личного менеджера, но при возникновении любой ситуации приходится каждый раз общаться с новыми операторами. Никто как будто ничего не фиксирует, на это тратится масса времени.

не успевают приехать - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Рузанна Опубликовано 04.04.2020

Очень долгий приезд охранников. Не только в моем случае,моя близкая подруга,с которой мы вместе заключили договор,за недолгое время от меня также подверглась атаке нарушителей,и к ней и ко мне выезд группы реагирования был выполнен более,чем через 10минут! значит это абсолюнто нормально для этой компании,а не в порядке исключения

разочаровалась после долгого сотрудничества - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Галина Опубликовано 03.04.2020

Случилось несколько сработанных сигналов,когда меня не было в городе, были проникновения с целью ограбления, и не все из них были обезврежены группой захвата,по неясным до сих пор причинам. И в итоге компания очень неохотно идет на диалог,мол сделано всё как надо. Но не вижу смысла дальнейшего сотрудничества,с таким пренебрежительным отношением,которое раньше видимо просто не замечалось

безолаберное отношение к клиентам - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Лариса Опубликовано 02.04.2020

"Посчастливилось" стать клиентом этой компании,когда дочь решила на нашей даче подарить нам охрану. Ну и потом,чтобы ее не отвлекать,конечно,сами с мужем обращались,если случались какие-то поломки или недопонимания с датчиком. Так в итоге, нашу дачу обокрали! в зимнее время,когда она стояла под этой суперсиналкой! а мы об этом узнали через долгий период времени,когда,собственно,приехали! никаких звонков и сообщений не поступало! кошмар!

дорогие услуги - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Гость Опубликовано 01.04.2020

Мне показалось,что цены очень завышены,в сравнении с такими же компаниями такого же уровня. И при этом ничего сверхестественного не осуществляется

недобросовестная компания - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Алексей Опубликовано 31.03.2020

По телефону менеджер насчитал одну сумму заказа,которая меня полностью устроила,приехал инженер,всё оценил,а в дальнейшем насчитали абсолютно другую сумму,которая на 30% оказалась больше. При выяснении причин такой ситуации - крайнего найти не удалось!

Некомпетентные сотрудники - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Денис Опубликовано 29.03.2020

Долго мучился по телефону в попытках договориться об объеме базового комплекта сигнализации в нестандартном размере коттеджа за городом. Нужны были и сигналка и кнопка сос и различные датчики движений. Но парень Дмитрий всё пытался мне впихнуть доп датчики по дыму, розеткам там и чему-то еще. Направленность должна быть на предпочтения клиента,а не менеджера

Не советую - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Никитос Опубликовано 27.03.2020

Слабое обслуживание,многие вопросы приходится разъяснять самому. Звонки в тех поддержку мало чем помогают.

Не оказывают поддержку - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Динара Опубликовано 27.03.2020

Служба поддержки клиентов совершенно бесполезна, нужно их всех уволить. Разбиралась со счетами и актами выполненных работ. Там масса ошибок, но по телефону этого не решить. В офисе девочки тоже ничего не понимают. В компании как будто нет бухгалтерии.

Ограбили с сигнализацией - Отзыв о Гольфстрим охранные системы

Зинаида Опубликовано 26.03.2020

Мой дом ограбили несмотря на то, что стояла сигнализация Гольфстрима. Сигнала просто не было и меня никто не предупредил, хотя в тот день я все включила. После этого я расторгла договор и больше никогда не стану с ними работать.