Средний магазин без топовых товаров - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Никита Столичный Опубликовано 16.09.2019

В наличии на момент моего интереса в COMPLOOK не было ни одного топового процессора. Почти во всех таких позициях была красивая надпись - нет в наличии. Прождал я дней 5, ситуация не изменилась, заказал блок питания простенький и на этом все. И то заказал его только ради удвоенных баллов, которые начислялись. ПЛанирую теперь соньку взять и частично баллами расплатиться. Сонька за счет баллов выйдет дешевле рублей на 700. Блок питания получил оригинальный, в запечатанной коробке, с документами. В интернете читал что с гарантией можно обращаться к производителю, в любом городе.

Бонусы начисляют только через 2 недели - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Алексей З. Опубликовано 27.08.2019

Покупал комплектующие, проц, мать, вк, и блок питания. Посичтал что бонусов дадут ровно на блок питания, потому решил оформить 2 заказа, проц мать и вк и отдельно блок, который взял бы за бонусы, а отправить все в одном заказе. оказалось что так нельзя так как бонусы становятся активными только через две недели. узнал я об этом только после того как заказал видяху чуть дороже, то есть денег на бп не оставалось. написал менеджеру, попался какой-то непонятливый. долго не мог понять чего я хочу. по итогу пришлось полностью менять заказ. наверно сам виноват в этом, но и магазин тоже мог пойти на встречу мне

Дважды пришлось ехать в ПВЗ - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 14.08.2019

Приезжал за самовывозом, думал у них магазин есть, где я могу выбрать товар и купить его. Думал, это как мвидео, такой же крупный магазин, раз у них такой большой ассортимент. В итоге приехал - там небольшой пункт выдачи заказов. Для тех, кто не знает в чем разница (как я), то магазин - это место с витринами и товаром на витринах, а пункт выдачи заказов - это место куда привозят товар со склада по предзаказу (без предоплаты). Соответственно я пришел туда, мне сказали, что нужно оформить заказ на сайте и после того ,как со склада товар привезут сюда в ПВЗ - мне позвонят и я смогу приезхать и забрать. Пришлось идти домой, оформлять заказ. В теение 3 дней меня вызвонили и я поехал за грилем. Расплатился на месте наличными.

Телефон купил, а чехол нет - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Валентин Опубликовано 04.08.2019

Заказывал в магазине по акции S10, забирал самовывозом. Заказал в пятницу вечером, забрал в в понедельник, так как в выходные не работают они. Спустя день заметил что телефон очень маркий, да и страх разбить телефон за 1к баксов было стремно. Потому решил заказать здесь же чехол, он хоть какую-то защиту обеспечивает. Оформил заказ в среду, сегодня воскресенье и чехла до сих пор нет. Оператор на телефоне несет какую-то чепуху про сложности с логистикой, кормит завтраками. Я плюнул и отменил заказ. Пошел в ближайший салон и купил такой же, но чуть дороже

"Сырой" магазин - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Artur_Bravo Опубликовано 02.08.2019

Брал в complook.ru изначально кофемашину(была акция на некоторые модели и ценник привлек) - мне начислили бонусные баллы, которые как сказали можно потратить на следующую покупку, поэтому на следующий день присмотрел себе пылесос и решил взять и его + попросил отправить одной посылкой, а часть покупки хотел оплатить бонусными баллами. Но мне сказали тчо у них в базе баллы зачисляются в течении 3-х рабочих дней, а мне должны были отправить кофе машину через три дня как раз. И, поулчается, чтобы оплатить баллами мне нужно дважды оплатить доставку, либо подождать лишние три рабочих дня...бред какой-то. Я говорил консультантам на счет этого - баллы же отображаются, почему сразу нельзя. Говорят что работают над этим и скоро все будет моментально...Ну а я прождал лишние три дня.

Заказ не дождался меня - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 22.07.2019

17 июля оформил заказ на самовывоз, был оповещен, что как только заказ будет готов получу сообщение на телефон. Так как на сайте было указано что товар в наличии, рассчитывал забрать на следующий же день. Однако до 20 числа никаких сообщений мне не поступало. Позвонил на горячую линию, там сказали что мой заказ готов и ждет меня еще с 18 числа. На мой вопрос почему я об этом узнаю только сейчас вразумительного ответа не получил. В сб и вск магазин не работает, потому поехал сегодня забирать. Приезжаю, называю номер заказа и мне говорят что мой заказ отменен, так как все заказы хранятся всего 3 дня(!). Хорошо, что парень на выдаче оказался адекватным человеком и быстро решил этот вопрос, видимо, переоформив мой заказ, но сам факт того что мой заказ не по моей вине был отменен, вызывает бурю негодований. Почему не пришло сообщение о готовности заказа так никто и не ответил мне, хотя уже в пункте выдачи сообщение за переоформленный заказ пришло мгновенно.

Доступный самовывоз - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Сергей Ульяновск Опубликовано 22.09.2019

В интернет-магазинах из принципа заказ оплачиваю только при получении. Очень в этом плане хорошо подошел COMPLOOK.ru Оформил заказ, а через пару деньков мне уже позвонили и пригласили в ПВЗ. Я приехал, оплатил и уехал домой. На все про все ушло буквально час. Очень удобное расположение самовывоза. Очереди нет. Сам пункт небольшой достаточно, но очень уютно оформленный изнутри.

Скажу так - хороший магазин - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 02.09.2019

Нормальный, человеческий магазин, где, как минимум, можно быть уверенным что общаешься не с ботами. Консультанты нормальные ребята, где-то даже могут пошутить, в обще живое, дружественное общение за это огромный плюс. Заказывал сыну телефон в подарок, телефон пригел в полном порядке. но был отправлен только спустя 5 дней по причине того что товар был не в наличии, хотя на саййте было указано что он имеется *в наличии*. Я так понимаю еще пока механизм работы данного магазина не совсем отлажен, поэтому и ставлю четыре звезды, не заставляйте покупателей нервничать!

отзыв о магазине заказ 210293 - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 22.08.2019

говорят за отзыв начисляются дополнительные баллы, поэтому не поленился зайти сюда и оставить свой комментарий по покупке в комплук. нашел магазин в яндексе, цены ззаинтересовали, купил себе плазму за 19 990 р. заказ получил через 8 дней, привезли на дом и дали 15 минут на проверку заказывал сдэк

Моя покупка huawei p30 - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Adrenalin Опубликовано 17.08.2019

Покупал себе здесь новый хуавей п30, пришел новый и запакованный, в коробке, ростест и со всеми документами. Хотя многие магазины грешат со сроками отправки(про complook.ru я тоже это читал), но мой заказ отправили оперативно по смс я сразу же получил уведомление с трек-номером. Очень рад что обратился именно сюда - отношение к клиенту хорошее, но не понравилось то что многие элементарные вопросы по технике консультанты обработать не могут.