БАНК ОБМАНЩИК,ДЕЗИНФОРМАТОР!! - Отзыв об Альфа-Банк

Петр Опубликовано 25.07.2020

В апреле месяце 2020 года мне позвонила ваша сотрудница и предложила карту Альфа банка с суммой на карте 100.000 тысяч рублей на три месяца без процентов.На тот момент были большие сложности в связи с пандемией и мне требовалось их срочно решить.Я дал согласие на вашу карту.При разговоре с сотрудницей я у нее уточнил есть ли какие то дополнительные расходы по карте после активации!!На что она мне ответила,что НЕТ!.Я еще раз уточнил у сострудницы есть ли какое то годовое обслуживание и нужно ли будет ли платить что то за активацию карты.На что мне сотрудница банка по телефону сказала,что при активации карты ничего сниматься не будет!Снимется годовое обслуживание в том случае,если я начну ей начну расплачиваться!! Я согласился на карту.Если бы я знал,что вы так завлекаете сначала,а потом так обманываете людей,то ни за что бы не обратился в ваш паршивый банк.И всем своим друзьям и на всех сайтах,где оставляют отзывы о банках напишу какой ваш банк обманщик и как вы проворно и ловко обманываете людей!! Чтобы ваш банк в черный списрк занесли!!! Карту вашего банка мне привез курьер. В этот же день я активировал карту,но с нее ничего не успел снять,так как решил свою проблему без вашей карты,а с помощью друзей!! Картой я не пользовался,ничего с нее не снимал и по настоящий момент!! С июня месяца мне начали звонить из банка по 20 раз и требовали заплатить годовое обслуживание в размере 1490 рублей!! А ничего что положено звонить не больше 5??!!На вас только управа это суд и прокуратура! А лучше чтобы ваш банк закрыли совсем за мошейничество!!!До вчерашнего момента звонили раз 20 на дню и требовали заплатить, но уже сумма подросла,так как начислили пени и сумма стала уже около 1600 рублей!! Я писал обращение в банк 2 июня по поводу несогласия оплачивать за годовое обслуживание суммы в размере 1490 рублей и требовал закрыть счет карты! Так как она мне не нужна и деньги я не снимал! Я принес карту в банк чтобы ее забрали и закрыли счет,но сотрудница банка отказалась ее брать и закрывать счет пока я не заплачу вам деньги за годовое обслуживание. Через некоторое время мне пришел отказ!! И я вынужден был вам заплатить годовое обслуживание и начисленные пени за то что подержал карту в руках и ей не пользовался??!! Это нормально вообще????Это что за обман людей такой и дезинформация?!!? В вашем договоре в пункте 15 написано годовое обслуживание 1490 тысяч рублей,но когда я его должен оплатить (после активации,в конце года,раз в месяц) НИЧЕГО НЕ УКАЗАНО!!Даже в банке со мной согласились!! Я ходил к главному!!Но они ничего не могут сделать! Это не договор,а ФИЛЬКИНА ГРАМОТА!!26 июня я опять обратился в офис вашего банка с обращением о том,что я не буду платить за годовое обслуживание и с требованием закрыть счет карты,снять с меня долг плюс пени за годовое обслуживание и забрать карту.Ответ мне пришел опять отрицательный.Так же сотрудница банка посоветовала мне написать в главный офис,который находится в г.Москва Каланчевская 27,что я и сделал.Номер заявки 15831-Б. Еще и оплатил из своего кармана 200 рублей за заказное письмо!!Так же я узнал от сострудницы банка о том,что была проведена якобы какая то проверка моих слов от 2 июня,когда я писал обращение.И якобы никакой дезинформации не было!! Но насколько я понял проверяли сотрудника,который оформлял карту! В договоре указан молодой человек,а со мной по телефону разговаривала девушка!! Она мне предлагала карту и информировала меня о том,что после активации карты я ничего не должен буду заплатить,а только после СНЯТИЯ с карты денег!! Соответсвенно с карты НЕ БЫЛО СНЯТО НИ КОПЕЙКИ!!Я вам ничего не должен!Карта активирована,но не использована!! Я так же через моб. приложение ее закрыл и пользоваться ей больше не могу и не желаю.Мне ваши упыри из отдела взыскания звонили и говорили,что надо было читать договор!!ЭТО ФИЛЬКИНА ГРАМОТА-А НЕ ДОГОВОР!! Но заметьте в вашем договоре,который я получил на руки вместе с картой не указано,когда я должен заплатить годовое обслуживание!!Да и сотрудница банка мне сказала,что только после СНЯТИЯ ДЕНЕГ С КАРТЫ!!! Я брал кредит в разных банках и всегда исправно платил!! Но и банки перед тем как дать кредит информировали меня о том с какого момента будет оплачиваться годовое обслуживание и в каком размере!!А не так как у вас бумажку сунули в руки типа договор и читай сам!! ЭТО НЕ БАНК,ЭТО ШАРАЖКИНА КОНТОРКА С КУЧЕЙ УПЫРЕЙ! Я лишился работы в связи с пандемией,я безработный взять с меня нечего!! А вы решили таким образом нажиться на таких как я ?? Видимо да! Ни стыда ни совести у вас нет!! Мне вчера 24 июля пришлось оплатить около 1700 рублей ваше годовое обслуживание плюс пени за вашу поганую карту,которой я не пользовался!!У вас видимо девиз такой:Подержал карту в руках пару месяцев и будь любезен заплатить!! Хорошо придумали!! Чтобы ваш банк лишился всех клиентов!! Я буду писать везде, где только можно,чтобы к вам больше ни один клиент не пришел!БАНК ЛОХОТРОНЩИК!!!

Вафля банк - Ростов-на-Дону - Отзыв об Альфа-Банк

В. Жиманова. Опубликовано 27.06.2020

Вот вы тут пишете, что вам что-то не нравится в "Альфа-банке", а мне пришлось работать там. Полная жесть. Если бы не нужда, я бы на пушечный выстрел не подошла к этому гадюшнику.

Присвоили деньги - Отзыв об Альфа-Банк

Екатерина Опубликовано 14.05.2020

Добрый день! Помогите вернуть мой средства из Альфа Банка 17.02 мне был сделан перевод на счет в размере 12000 рублей (я продала свои биткойны) на сервисе Bitzlato.com. Через несколько часов мне заблокировали полностью счет (на котором были деньги на учебу ребенку в онлайн школе) на сумму более 40 000 рублей. После блокировки я подождала месяц (чтобы не платить комиссию , так как мне еще пришли деньги от знакомого на сумму 30000 рублей), и когда я пришла в банк 08.05.2020 года, мне сказали написать обращение для разблокировки счета. Я написала и ему присвоили номер А 2005082079. Сегодня 14.05.2020 мне по телефону ответили - банк абсурдно просит меня связаться с покупателем для предоставления квитанции от него. Я не могу физически связаться с тем человеком, сервис не предоставляет таких данных и покупатель под ником HardCarter не верифицирован в сервисе. Банк на контакт не идет и принуждает сделать действие которое НЕВОЗМОЖНО выполнить (найти неизвестного человека и привести его в банк) . (других вариантов банк не предоставляет) и Я не понимаю почему у меня заблокировали все средства (даже те, которые не относятся к переводу) Помогите разобраться в ситуации. Верните мои деньги . Спасибо за оперативный ответ и помощь

Скотское отношение - Отзыв об Альфа-Банк

Лера Жиманова Опубликовано 17.01.2020

Если не хотите попасть в долговую яму, то даже не думайте туда обращаться.

навязчивый и наглый банк - Отзыв об Альфа-Банк

Гость Опубликовано 15.10.2019

Все делают для того что бы взяли у них кредит. Все запутано, все условия. Просто отвратительный банк. никакого уважения к людям, лимбы взяли кредит и идите платите по конским условиям.

Кредитные условия ужасны - Отзыв об Альфа-Банк

Елена Опубликовано 16.09.2019

При заключении договора на кредит банк навязывает страхование кредита и не предупреждает вообще и не объясняют условия страхования и кредитования. Даже нет пункта в договоре об условиях расторжения договора. При частичном досрочном погашении кредита деньги, которые вносишь будут лежать до даты списания по условиям договора. Договор состоит из 11 листов мелкого шрифта, прочитать который не возможно, находясь перед сотрудником банка. На первом листе договора указана сумма запрашиваемого кредита, а реальная сумма, по которой платить кредит на 20 % выше с учетом страхования кредита и спрятана в договоре. Например берете кредит 630000 рублей, а выплачивать Вам придется с учетом страховки 742500 рублей. Отказаться от страхования можно только в течение периода охлаждения. В Альфа-банке условия кредитования отвратительные и грабительские.

Обман по кредитной карте "Альфа-Банк" 100 дней без процентов - Отзыв об Альфа-Банк

Елена Опубликовано 09.07.2019

Ужас! Оформила я карту не именную, начала читать условия кредитования,и, честно говоря, они были совсем не такие, как было указано в заявке на карту. За снятие наличных установили процентную ставку 45%, за покупки по карте 35%!!! Да, там есть период 100 дней, но, когда период заканчивается, вам начисляют проценты за все сто дней использования, и даже за ту сумму, которую вы уже погасили. То есть, если вы взяли 20000 рублей, и 10000 рублей уже погасили, то процент будет начислен на все 20000 рублей!!! В договоре это прописано не было, кредитный специалист об этом умышленно умалчивает. Кстати, минимальный платеж в любом случае нужно вносить в льготный период, и обслуживание карты у них 1500 рублей, снимают после первой операции. Отвратительный банк!

отвратительный банк - Отзыв об Альфа-Банк

Гость Опубликовано 15.04.2019

Я, Кузьменков Сергей Леонидович, 22 февраля 2019 года обратился в Альфа-Банк по адресу Санкт-Петербург. ул. Гаккелевская 32 для совершения разовой операции –перечисление денежных средств клиенту Альфа-Банк (доплата за квартиру). С этого неправильно принятого мной решения (как я сейчас это понимаю) начались мои мучения в отношениях с Альфа-Банк. В данном отделении я провел 2(два) часа при совершении банальной операции—сначала мне предложили осуществить перевод через уличный банкомат самостоятельно (примет ли этот банкомат сто купюр, неизвестно), затем некомпетентные сотрудники банка не знали как делать процедуру перечисления денежных средств, совещались почти час, потом не знали стоимость услуги по перечислению денег (сначала обозначили где-то 600, потом 400, потом кассир в кассе долго выясняла и назначила 240 рублей, кои и были уплачены-квитанция имеется). Транзакция была проведена, и я думал, что забуду про этот банк навсегда, но не тут-то было. Уже на следующий день я оказался должником банка и на непонятно откуда образовавшийся долг начала начисляться пеня. Как я понял, некомпетентные сотрудники Альфа-Банк вероятно ошиблись при определении стоимости услуги. Я обратился с претензией на «горячую линию Альфа-Банк» и получил извинения и подтверждение того, что моей вины здесь нет и вопрос снят. Спустя некоторое время в мой адрес стали поступать с различных телефонных номеров (которые определяются как колекторские агентства) претензии на нанесение ущерба Альфа-Банку в размере 4 (четырех) копеек и требования незамедлительно внести данные деньги в банк. Звонки поступали, в том числе в выходные дни со следующих телефонов: 5 апреля-т.+ 79210921056; 6 апреля-+79307889344; 7 апреля-т.+ 79210921282; 8 апреля-т.+79313039045. Я не имею долгов перед Альфа-Банк, не являюсь клиентом данного, неуважаемого мной банка, не обязан отвечать за некомпетентные действия сотрудников данного банка. Общение с сотрудниками данного банка является оскорблением человеческого достоинства! На основании вышеизложенного Прошу: 1.Привлечь к ответственности сотрудников Альфа-Банк за разглашение моих персональных данных, оказавшихся в общем доступе у неустановленной группы лиц. 2.Прекратить звонки с угрозами, поступающими на мой телефон. 3.Привлечь к ответственности сотрудников Альфа-Банк, допустивших нарушения при проведении транзакции с моими денежными средствами. 4.Принести мне письменные извинения в связи с неблаговидными действиями Альфа-Банк. 5.Определить виновного в нанесении ущерба Альфа-Банк в размере 4 (четырех) копеек. Кузьменков С.Л.

Развод от альфа-банка с картой 100 дней без % - Отзыв об Альфа-Банк

Андрей Опубликовано 09.03.2019

Добрый день уважаемый друг, Надеюсь данная информация пригодится людям не попасться на хитрый развод Альфа- банка. И так поехали: 06.12.2018 по предложению моего персонального менеджера мною была оформлена кредитная карта с льготным периодом 100 дней «без каких либо процентов» . Я являюсь постоянным клиентом Альфа-банка уже несколько лет, обслуживпюсь по максимальному пакету с персональным менеджером. До данного инцидента сотрудничество с банком меня полностью устраивало. Данный продукт мне показался очень удобным , думаю каждый хотел бы иметь возможность перехватиться деньгами когда нужно. Вот я и купился на рекламное предложение, звонки менеджеров банка и оформил карту с лимитом в 750 т.р. Итак во время оформления с меня была сразу списана комиссия за годовое обслуживание в размере 2900 р , да и бог с ней, потому как о ней меня уведомили. Сюрприз меня ожидал когда я обсалютно случайно через 3 месяца владения картой увидел в истории операций некую комиссию в размере 7 т.р. с копейками за организацию страхования , включая НДС. Промониторив историю выяснил, что альфа-банк успешно списывал ее с меня все три месяца, во время действия так называемого льготного периода, тоесть нагнули они меня на 21000 рублей. Обнаружил я это повторяюсь абсолютно случайно, мог и не заметить, и зарабатывал бы наш любимый банк на нас и дальше, на это и расчет. Никаких push уведомлений , ни смс о списании, ничего. Молодцы ребята). И дело не в сумме, неприятно ощушать себя Лохом просто. 07.03.2019 написал посредством онлайн чата обращение A1903072204. на отключение данной услуги и о возмещении мне удержанных денежных средств. На что получил ответ на электронную почту , о том что услугу мне отключили, но как вы уже догодались, деньги мне никто не вернул, ссылаясь на то что я сам все подписал - «сам олень»)). Ну естественно я подписал, потому как когда приходишь в отделение банка к менеджеру своему , чай кофе беседы предложения продуктов, естественно не ожидаешь подвоха. Итог , отключайте нахрен сразу все допы, чтобы не попасть на деньги. Ну а я думаю закрывать все продукты данного банка «еще вклады предлагают на вынодных условиях)))))», и переходить переходить к тем , кто более дорожит своими клиентами. Кстати свое негодование так же отписал в онлайн чат, после чего так и не дождавшись ответа обнаружил , что мое сообщение просто удалили)))

банкомат забрал д/с , проблему не решают - Отзыв об Альфа-Банк

domirosh Опубликовано 01.07.2018

Дoбpый дeнь. 30.06.2018 в 20/35 внocилa дeнeжныe cpeдcтвa в paзмepe 76650 нa cчeт, чepeз бaнкoмaт Альфa Бaнкa #503049 г.Альмeтьeвcк ул.Лeнинa 100 ТЦ “Пaнopaмa” , бaнкoмaт зaбpaл д/c и нa экpaнe выдaл oшибку Вpeмeннo нe paбoтaeт, чeк cooтвeтcтвeннo нe выдaл. Нe oтxoдя пoзвoнилa пo нoмepу укaзнoму нa бaнкoмaтe, cocтaвили oбpaщeниe, cкaзaли чтo peшитcя чepeз тpи дня. В пepвыe peшилa вocпoльзoвaтьcя дaнным бaнкoм, и тaкoe( Д/c нужнo в cpoчнoм пopядкe пoпoлнить нa cчeт, тaк кaк oт этoгo зaвиcит пpиeзд дeтeй c дpугoй cтpaны, нe pф. В дeйcтвитeльнocти ли Альфa Бaнк peшaeт дaнныe пpoблeмы бeз зaдepжeк? Мoжнo ли дoвepять дaннoму бaнку? И чтo дeлaть в cлучae ecли пpoблeмa нe peшитcя ( дeнeжныe cpeдcтвa ecли нe пocтупят нa cчeт в пoнeдeльник 02.07.2018 )? Тaк кaк этo caмый кpaйний cpoк пpибывaния. пpocтo cpaвнивaю c бaнкoм Сбep, гдe тaкиe пpoблeмы peшaютcя нa мecтe, a тут oткaзaлиcь пpoвecти инкaccaцию д/c и вepнуть д/c. вce тaки cуммa нe мaлaя, и пpoблeмa для мeня кaк poдитeля cepьeзнaя. Нaчитaлacь oтзывoв o дaннoм бaнкe, и плaкaть xoчeтcя ужe, oдин нeгaтив oт вcex. Пpoблeмa в зaчиcлeнии дaнныx дeнeг oчeнь вaжнaя. и cpoки мaлeнькиe, вceгo oдин дeнь ocтaлcя. Нaпиcaлa ужe вo вcex caйтax гдe мoжнo, буду кoнeчнo и дaльшe пиcaть ceгoдня цeлый дeнь, зaвтpa пoeду в пpoкуpaтуpу тaм пpocить пoмoщи. Ещe oдин нe пpиятный мoмeнт, ceгoдня в 16/15 пpиcлaли cмc чтo oбpaщeниe paccмoтpeнo, oбpaтитecь пo тeлeфoну 88001007733, звoню, бepeт мoлoдoй чeлoвeк ,cпpaшивaю чтo пo мoeму oбpaщeнию, гoвopит чтo нe вcя инфopмaция пpeдocтaвлeнa, cпpaшивaю кaкaя? cкaзaл чтo пocмoтpит мoe oбpaщeниe и oтвeтит, пocлe тoгo кaк пocмoтpeл cкaзaл чтo вce пpeдocтaвлeнo и oн нe пoнимaeт пoчeму пpишeл тaкoй зaпpoc. Ок - думaю.. Чepeз чac peшилa я eщe paз пoзвoнить, тут ужe взялa дeвушкa Иpинa, и в итoги oкaзaлocь чтo нeт дaнныx нaимeнoвaниe кoмпaнии и вpeмя пoпoлнeниe д/c, пpeдocтaвилa вce, Иpинa cкaзaлa ждитe. И вoт пocлe тaкoгo oбcлуживaния кaк у мoлoдoгo чeлoвeкa нaчaли в гoлoву лeзть вcякиe мыcли, o тoм чтo oтзывы peaльныe и бaнку вce paвнo нa клиeнтoв, мнe никтo нe пoмoжeт, дeти ocтaнутcя тaм.... Я пpoшу пoмoчь в peшeнии дaннoй пpoблeмы в caмыe кpaтчaйшиe cpoки, Вpeмeни дeйcтвитeльнo ждaть НЕТ, кpaй зaвтpa пoнeдeльник 02.07.2018! нe дaйтe мнe paзoчapoвaтьcя в Альфa Бaнкe.

Альфа-Банк отзывы

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и 4,3 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 331 отделение и филиал банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США и Великобритании.
Чистая прибыль Банковской группы «Альфа-Банк» , в которую входит ОАО «АЛЬФА-БАНК» и его дочерние компании, на основе международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) за первое полугодие 2010 года составила 296 млн долларов США.
За отчетный период совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк» выросли на 4,3% с 21,6 млрд долларов США на конец 2009 г. до 22,6 млрд долларов США на 30 июня 2010 г., причиной чего стали постепенное восстановление российской экономики после мирового кризиса и положительный имидж Альфа-Банка, позволивший привлечь новых клиентов, как в корпоративном сегменте, так и в сегменте розничного бизнеса. Остатки на клиентских счетах Банковской группы «Альфа-Банк» уменьшились на 5,1% до 13,0 млрд долларов США (на конец 2009 г. они составляли 13,7 млрд долларов США). Это произошло в результате сокращения остатков на клиентских счетах в Амстердамском Торговом Банке (входит в Банковскую группу «Альфа-Банк») на 25%, в то время как в Альфа-Банке наблюдался их умеренный рост. Совокупный капитал вырос на 6,9% и составил 2,9 млрд. долларов США (2,7 млрд долларов США на конец 2009 г.) благодаря полученной прибыли от основной деятельности.

Бизнес и финансы Банки