"Этюд в клоповых тонах" как из Шерлока...

Анна Опубликовано 19.01.2022

Заказали обработку от постельных клопов. На сайте организации прочитали о заключении договора и выдача гарантийного талона, а также о возможности повторной бесплатной обработки в случае, если дезинсекция не поможет. В течение того же дня к нам приехал специалист для оказания услуги. Провёл осмотр квартиры, заявил что наличие клопов налицо. Сказал что эффективнее всего будет совершить обработку стоимость которой обойдется нам 40.000 рублей! Объяснил он это необходимостью использовать препараты дороже, так как они будут эффективнее, и желательно поставить в вентиляцию специальную защиту чтобы клопы не вернулись снова. Так же «специалист» объяснил такую постановку цены тем, что мы проживаем в большой квартире в старом доме, а следовательно нужна глобальная обработка. По итогу проведения обработки ещё 10 дней мы находили живых клопов и довольно активных, но нам сказали, что это нормально, потому что клопы отравленные и и они умрут примерно через 10 дней максимум 15. Ну успокоились, и решили подождать 10—15 дней. Самое примечательное то, что при заключении сделки так называемый «специалист» не выдал нам договор подтверждающий факт заключения сделки и предоставления нам услуг. Ни обещанного гарантийного талона, ни договора мы так и не получили, хотя позже позвонили в организацию и объяснили им тот факт что договор нам не был предоставлен. Женщина в колл-центре сказала нам что возможно произошла какая-то ошибка, и договор обязательно пришлют там на почту. Мы подождали ещё день но договор так и не прислали, в итоге мы несколько дней просили организацию прислать нам договор, но они только кормили нас завтраками, говорили, что «пришлют договор завтра», «странно что ещё не прислали», обещали разобраться. Но договор так и не был нам предоставлен. В итоге, по прошествию 15 дней, мы обратились в организацию снова так как проблема с которой мы к ним обращались изначально всё ещё осталось актуальной, обработка не помогла нам вывести клопов. Женщина на телефоне как обычно сказала что они во всем разберутся и оставят заявку в гарантийном отделе из которого нам конечно же позже перезвонят. Разумеется никакого звонка мы так и не получили. Более того теперь нам не то что никто не перезванивает, но также и не отвечает на наши звонки. Также насторожило то, что изначально при оплате сотрудник попросил нас оплатить услугу переводом на Сбербанк, а не через терминал. В итоге клопы всё ещё остались, проблема не решена, а 40.000 потрачены и, кажется впустую. В колл-центре кормят только завтраками, обещают перезвонить, но не перезванивают, ничего не делают. Абсолютно точно мошенники, не чурающиеся никакого обмана. Не ведитесь на их уловки! Могу пожелать им только удачи в суде. Она им понадобится

Не эффективно - Отзыв о stoptarakan24.com

Валентина Опубликовано 09.08.2020

Обработка от тараканов, гарантия выдаётся после закрепительной обработки через неделю. За 4 дня попыток вызвать мастера это так и не удалось сделать! Денег взяли много, тараканы остались!

Мошенники, иначе назвать не могу - Отзыв о stoptarakan24.com

Сергей Опубликовано 01.05.2020

Повёлся на рекламу на сайте - низкие расценки, "счастливые часы". Заказал обработку участка от клещей. Участок большой, сумма достойная, плюс оплата километража от МКАД. В назначенный день и время ни мастера, ни звонка. После многократный попыток связаться с конторой, получил ответ - информация на сайте это не оферта. Когда найдём мастера под ваши условия - позвоним. В-общем, мошенники. Не рекомендую, если цените свое время.

http://stoptarakan24.com/ - Отзыв о stoptarakan24.com

а Опубликовано 17.12.2019

вызвал мастера. в итоге привезли не то что просил, содрали денег не оказав услугу. менеджеры очень навязчивые пока уговаривают приобрести услугу. как пошло все не так. так сразу посылают. не ведитесь, не работайте с ними. цены называют одни потом другие.