Очень разочарован - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Константин Опубликовано 10.05.2020

Случилась недавно распространенная неприятность -залили мы дома ноутбук. После изучения отзывов в интернете было принято решение обратиться в данную компанию. По телефону мне ответили, что почистить ноутбук будет стоить 2600. На месте уже назвали цену 9 тысяч (написали стоимость на бумажке, в зале находились и другие посетители)! Что сразу показалось подозрительным. В итоге мне снизили цену до 8 тысяч. Ну, раз приехал, решил уже сдать в ремонт. В итоге деньги заплатил, ноутбук почистили, но подсветка не работает, экран черный. Оставил ноутбук на диагностику. И после этого начинается странное... Мастера начинают меня игнорировать, обещают перезвонить и рассказать в чем дело и не перезванивают. Я сам множество раз перезванивал и разговаривал с разными сотрудниками и никто не мог назвать четкую причину неполадок, но зато каждый раз называли разные суммы за ее устранение. Началось с 6 тысяч рублей, окончилось 20 тысячами с хамским комментарием "не хотите ремонтировать, приезжайте и забирайте". В конечном счете за 8 тысяч рублей и неделю потерянного времени мы еле забрали наше устройство (как раз с 15 апреля ввели пропускной режим по Москве). Заказ №14810 Крайне не рекомендую связываться!

Очень разочарован отношением - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Константин Опубликовано 10.05.2020

Обходите этот сервис-центр стороной! Обманывают! - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Роман Опубликовано 23.03.2020

Работа данного сервиса нацелена на выкачивание денег, но никак не на ремонт Вашей техники ! Будьте бдительны! Затягивают сроки работ, после чего сообщают, что этот аппарат починить нельзя, но так как мы провели работы вы обязаны заплатить достаточно крупную сумму! В противном случае техника останется у них! Хамят, ругаются матом. Своим отзывом хотел предостеречь потенциальных клиентов от потери денег, времен, нервов! Будьте осторожны!

оскарбляли и хамили - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Гость Опубликовано 02.08.2019

Отварительное место! Персонал грубый и общается только на повышенных тонах, обзывает и оскарбляет. Принесла телефон по гарантии,который они чинили, тк он не работал опять. Получив телефон на руки «мастер» сервис спросил : «ну и где вы шатались 4 месяца?». Уже хорошее начало диалога))))) Вскрыв телефон он тут же вскочил со стула и заорал очень громко: «все ясно, телефон уже был вскрыт тут нет нашей пломбы и шурупов И так далее..» Короче, «сервис» начал утверждать, что я относила телефон куда-то в другое место чинить (что само собой не логично,если он на гарантии у этого «сервиса»), что отсутсвт детали и пломбы и его вскрывали. Это является полнейшей неправдой и в этом отсутвсует напрочь логика. Далее обозвав меня мошнницей и аферисткой нагло попросили покинуть помещение и не тратить их время, я вся в слезах ушла. Люди были очень агрессивно настроено, выгоняли, обзвали, разговаривали на повышенных тонах. Я в первый раз в жизни с таким сталкиваюсь. Они отказались признать, что это они что то не так сделали в телефоне, чинить его впринципе и просто меня довели до слез и выгнали. Аферисты и рекет. Странно,что в 2019 году в Москве вообще такое возможно, что произршло. ни чеков, ни договоров они не дают. на вопрос какие конкретно работы проводились с телефоном ответ: откуда мы вообще помним это 3 месяца назад было. Жесть, шок!!!

Говно - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Гость Опубликовано 14.03.2019

Не когда сюда не обращайтесь обманывают

Ужасно - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Гость Опубликовано 14.03.2019

Приехал мастер посмотрел makbook и сказал что он не может на него поставить версию Mac OS новее я сказал ну ладно тогда до свидания он затребовал с меня 1000₽ якобы за диагностику хотя на сайте написано диагностика и выезд бесплатно обманщики я на них подаю в суд

Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

oleg Опубликовано 30.07.2018

Пocлe oбpaщeния в cepвиcный цeнтp macrevvals.ru (мoшeнники) мoй Мaкбук и тeлeфoн (iphone 7) пoлoмaлcя и пepecтaл paбoтaть. Обpaтилcя в дpугoй peмoнт, oкaзaлocь чтo в мoиx уcтpoйcтвax зaмeнили opигинaльныe зaпчacти нa китaйcкoe бapaxлo пoддeлку. Пo этo нe вceгдa oбpaщeниe в cepвиc пpoдлeвaeт тeлeфoну жизнь: пopoй oн «умиpaeт» oкoнчaтeльнo, a влaдeлeц eщe и лишaeтcя кpупнoй cуммы дeнeг. Вoт тaк мeня paзвaлeи нeдoбpocoвecтныe люди Мaкcим и Никитa. Увepeн чтo oни oбмaнли и кинули eщё oчeнь мнoгo людeй тaким cпocoбoм. Зaмeнa opигинaльныx дeтaeлeй из уcтpoйcтвax apple нa пoлoмaнныe китaйcкиe зa 2$ дeтaли в иx cepвcнoм цeнтpe пo aдpecу: Мocквa, ул.Двинцeв, 12к1А тeлeфoн: +7 (499) 649-75-28 Бывaют и cлучaи чтo пoлучив Macrevvals.ru в cвoй peмoнт нeиcпpaвный aппapaт, мoжнo caмoму нeoжидaннo cтaть дoнopoм: oбъявив cмapтфoн нepeмoнтoпpигoдным или cпeциaльнo «зapядив» нeпpиeмлeмую цeну, peмoнтники тeм вpeмeнeм cнимaют c вaшeгo cмapтфoнa paбoтocпocoбныe дeтaли и ocтaвляют иx ceбe, взaмeн уcтaнaвливaя либo, в лучшeм cлучae, нeopигинaльныe, либo зaвeдoмo нeиcпpaвныe, либo, ecли нaглocть coвceм зaшкaливaeт, вooбщe никaкиx — нe будeт жe клиeнт paзбиpaть уcтpoйcтвo пpямo нa мecтe, чтoбы вce пpoвepить. Инoгдa этo дeлaeтcя нe тoлькo c цeлью кpaжи зaпчacтeй, нo и для «pacкpутки» нa дoпoлнитeльный peмoнт — мoл, изнaчaльную пoлoмку мы уcтpaнили, a тут ужe вcкpылacь eщe oднa, извoльтe купить cвoи жe дeтaли eщe paз. Обмaнывaют и нe вoзвpaщaют дeньги. Нe имeйтe c ними дeлa, нe paбoтaйтe c ними.

Очень плохое качество работы - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Дмитрий Опубликовано 30.07.2018

Тpecнул экpaн нa MacBook Pro 15", peмoнт oбoшeлcя в 32 000. Сдeлaли нeкaчecтвeннo, 2 чepныx тoчки нa мaтpицe и зaзop мeжду экpaнoм и кpышкoй. Скaзaли, чтo пыль и уйдeт чepeз 2 нeдeли, нo этoгo нe cлучилocь. Нeoднoкpaтнo oбpaщaлcя c пpocьбoй иcпpaвить дeфeкты, oбeщaли пepeзвoнить, нo вceгдa пpиxoдилocь дeлaть этo caмoму. В итoгe пocлe 2x мecяцeв нeпoнятнoгo oбщeния пpeдлoжили зaмeнить пoлнocтью кpышку c мoeй дoплaтoй в 20 000 pублeй, чтo мeня пoлнocтью нe уcтpoилo. В oбщeм, я oчeнь paзoчapoвaн этим cepвиcoм, cижу и пишу этoт oтзыв c 2мя тoчкaми нa экpaнe. Нe peкoммeндую!

Чудеса - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Я за вами наблюдаю Опубликовано 05.11.2019

Просмотрите внимательно отзывы по датам. Начнем с конца списка, с самого начала. 3а 30 июля 2018 года 10 отзывов. Из них 2 отрицательных, а остальные положительные. Очевидно, что 2 отрицательных отзыва необъективные. Остальные 8 конечно были составлены в противовес отрицательным самим же сервисом. Потом 1 отзыв 17 августа, который стоит особняком и возможно единственно реальный, как и этот мой. Потом 7 месяцев холодов и ни одного отзыва. Может быть не было ни одного клиента. Клиенты ведь как и птицы на зиму до весны улетают на юг. Весной, чуть потеплело, 14 марта 2019 года сразу 2 отзыва и оба отрицательных под никами “Гавно” и “Ужасно”. Понятно, что кого-то сервис обидел злостно. На конкурентов не похоже, скорее всего своего сотрудника. Зимой было туго на фирме с деньгами, вот и прижали кого то своего. Но заметила об этом фирма лишь 2 июля, а до этого 14 марта до 2 июля опять странное затишье по отзывам. Ну нет клиентов. Зато весь июль, со 2 по 7 число сервис выправлял баланс, ежедневно приписывая себе по 2-3 хвалебных отзыва. Немного потрудившись еще 21, 24 и 29 июля, написав по 2-3 положительных отзыва ежедневно, фирма опять остыла к этому занятию. Клиенты опять улетели на зиму в теплые страны, а вот я жираф остался и решил понаблюдать. Вывод: сам себя не похвалишь, никто тебя не похвалит, а только поругает или посмеется как я, жираф.

От Арченко А.В - Отзыв о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

Арченко Алексей Викторович Опубликовано 08.08.2019

Хочу выразить свою благодарность за ремонт iPhone xs max. Экран заменили за один час. Установили качественно, стекло не отходит, на пальцы реагирует как и прежде. Цены адекватные