Никогда больше с этими... Мы для них не люди!!{ - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 19.07.2019

У нас маленький ребёнок, купили тур на Кипр! Больше от этих .... НИКОГДА не купим и на всех сайтах, в роспотреб и т.д. напишем! Наша туркомпания также подготовила жалобу, так как мы не первые и появилось много желающих организовать проверки расчудесной библиоглобус! С удовольствием поучаствуем! Изначально за несколько месяцев покупали авиабилеты от аэропорта 18 км до отеля, рейс утро - первое главное условие! В конечном итоге, за 2 дня до отъезда переставили на 14.40-это ладно, но от аэропорта 130 км до отеля-запредел! Учитывая все завозы по другим отелям, будем на месте глубокой ночью! Сказали, если хотите переставим на тот рейс, который изначально бронировали, но туда и обратно по 60 долларов с человека ещё доплатите. Короче 20000 рублей, чтобы свои дни уже оплаченные,не потерять. Ну,что ж сканы их ответов есть, все документы собраны!

Обманным путём ну очень дорого аренда машины обошлась - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 27.06.2019

В последний день отдыха на Кипре взяли в аренду машину. Дня за 2 заплатили отельному гиду Александру Плнкратову деньги. О том, что за машину вносится дипозит а размере 65 € он нас почему-то не предупредил. В назначенное время приехала женщина Афина, просит заплатить за КАСКО 5 €, в итоге с карты снимают 70€. На вопрос «за что?», объясняет, что 65 € это дивит за машину и их вернут на следующий день. На завтра мы улетаем домой, ключи от машины сдаём как и договаривались на ресепшн. 3 дня прошло, но деньги никто не вернул. Милые мои, туроператор библиоглобус, летала несколько раз через вас. Думаю, пора поискать кого то более честного

Ужасный гид в отеле (Турция) - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 11.06.2019

Поехали на отдых в Турцию (Кемер) от Библио Глобус встречающей стороной в Турции был туроператор Fit Holiday. Отдыхали в отеле Tu Casa Gelidonya Hotel 4* в начале июня. В отеле была гидом Ярослава. Встреча была назначена на утро. Нас было 4 в Турции уже не первый раз экскурсии и магазины кожи и меха те которые предлагают гиды в отеле нас не интересовали так как все интересующие магазины были рядом с нашим отелем на встречу решили чтоб не тратить время своего отдыха идти не всем составом, а только одному человеку (нужно было предоставить ваучеры). В итоге Ярослава начала вести себя по хамски, психовать и ругаться, что ей нужны все отдыхающие. В итоге вся компания собралась через 10 минут, но она отказалась с нами общаться, так как уже разговаривала с другими туристами и сказала ждать, типо она уже рассказала все им и повторять заново нам не будет чтоб люди не ждали. После того как она их зарегистрирует пообщается с нами. Мы ей еще раз повторили, что нас экскурсии и магазины не интересуют и что нам надо только пройти регистрацию. Но она категорически не хотела слушать нас и заставила ждать.

Туроператор вор. - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Алексей Опубликовано 04.06.2019

Я не буду долго расказывать, но все бонально просто, в мае 2019 года я оплатил тур в турцию с вылетом 17 мая до 23 мая включительно, и отказался оплатить конкретизацию рейса всего то 20 000 рублей, в итоге приехал в отель в 3 часа утра 18 мая, минус почти сутки отдыха и уехал в 00.15 23 мая минус еще почти сутки, а когда оплачивал тур то все было сказочно, вылет 17 мая в 00.05 обратно 23 мая в 23.35, но у библио глобус для людей ни чего не бывает, главное заплати. Не очень приятно, это отталкивает от туроператора.

Отдых испорчен, ещё не начавшись. - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 28.05.2019

Столкнулись с проблемой в корректировке данных туриста, при вводе информации на сайте. В процессе оформления заявки, вместо нужной даты рождения, указали одну неверную цифру. Далее, по правилам компании сделали корректировку, до момента получения всех документов. Но, в полученных документах, дата так и осталась не верной. Отправили запрос менеджеру Библио-глобус, чтобы нам помогли в решении данного вопроса. И тут началось... Рассмотрение заявки на изменение в данных туриста, затягивают до того момента, пока это можно будет сделать только платно. До этого поговорить с оператором- невозможно. Постоянная отговорка- ожидайте, ваша заявка находиться на рассмотрении! Сделано для того, чтобы турист самостоятельно не смог скорректировать данные, т.к. это по информации сайта-бесплатно. А уже непосредственно сам оператор компании, делает это за "каких-нибудь" 5000 руб. Отказаться от платежа вы можете, (не важно оформлены ли у вас все виды страховок в том числе страховка от не вылета, платное подтверждение рейса и т.п.), но неустойку в 30% от стоимости тура- в любом случае заплатите. Никогда больше услугами данной компании не воспользуемся, а так же будем рассказывать о подобном случае всем своим знакомым. А вот "пиарить" данную компанию на других ресурсах- будем однозначно. Спасибо за внимание!

Авиабилеты - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Ольга Опубликовано 14.05.2019

Купила авиабилеты на сайте Библиоглобуса(много раз пользовалась данным оператором и решила через них купить авиабилет из Сочи в Москву)Купила возвратный билет с багажом.Получилось так,что на сайте компании не было онлайн регистрации и я испугалась ,что меня с ребёнком могут посадить в разных местах,попросила обменять на другой рейс или вернуть деньги.После долгой переписки,за переоформление потребовали в 3 раза дороже заплатить (билет стоил 4500и надо было ещё 16500),чтобы перенести на другой рейс.А возвращать вообще отказались,а на сайте авиакомпании ,направляли к тем ,у кого был приобретён билет.Подводя итог,хочу предостеречь,покупайте лучше на сайте авиакомпаний билеты,они перечисляют обратно деньги и все в порядке.А через турфирмы и прочее даже если возвратный -то оказывается никак не вернёшь свои деньги!

Отвратительно! - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Данила Опубликовано 22.04.2019

Купили тур, оплатили 100%, пришло подтверждение, прислали документы в pdf. На следующий день - отказ по туру и предложение оплатить на 7 т. р. больше. Плохая компания, мошенники!

Отвратительно - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Evgeniy Опубликовано 09.04.2019

К путевке дают вылеты. Конкретный, которые устраивает. А потом когда ты соглашаешься ..оплачиваешь дают тебе самые ужасные ... да так что пропадают дни прилета\отлета! И начинают тянут из тебя деньги, чтобы вернуть те, которые изначально устраивали. Ребятки, роскомназдор скоро приедет к вам в гости :D

непрофессионализм и безразличие - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 31.07.2018

Сдeлaли зaявку, внecли пpeдoплaту. Снaчaлa oткaзaли, т.к. oтeль был зaнят в выбpaнныe дaты - пepeнecли нa cвoбoдныe, пoтoм oткaз пo aвиapeйcaм - пepeнecли нa бoлee нeудoбныe. Вcё былo coглacoвaнo в 12:00, a в 14-00 oпять пpишeл oткaз пo oтeлю. Спpaшивaeтcя - кaк вы тaк paбoтaйтe? в 12-00 вcё былo, a в 14-00 нe cтaлo. Еcли мecт в oтeлe нeт, зaчeм нa caйтe cущecтвуeт вoзмoжнocть выбopa этиx дaт? Нa caйтe нe aктуaльнaя инфopмaция? В oбщeм - дaжe нa нaчaльнoм этaпe пуcтaя тpaтa вpeмeни и дeнeг. Стpaннoe oтнoшeниe к клиeнтaм, пoлнoe бeзpaзличиe.

библиоглобус испортился - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

larissa Опубликовано 28.07.2018

Пpoчитaлa пocлeдниe нeгaтивныe oтзывы o библикax нa paзныx caйтa, нe вepилocь. Окaзaлocь пpaвдoй. Кoнкpeтизaция peйca зa нeмaлeнькиe дeньги пpeвpaтилcя в этoй кoмпaнии пpocтo в cтaтью дoxoдa. Стaли пpocтo пepeнocить "кoнкpeтизиpoвaнныe" peйcы в нaглую, paньшe c тaким нe cтaлкивaлacь. Ну 2-3 чaca пoзжe, лaднo, чapтepы. Нo кoгдa cтaли пepeнocить peйcы oбpaтнo aж нa 12 чacoв paньшe - этo ужe бecпpeдeл! Тaкoгo ceбe нe пoзвoляeт дaжe пpecлoвутый Пeгac. Отпуcк и тaк мaлeнький, eщe и тepяeм дeнь oтдыxa. Кoмпaния тeпepь для мeня в чepнoм cпиcкe. Слишкoм нaклaднo пoлучaeтcя.

Туроператор Библио Глобус отзывы

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.
Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.
Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.
Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.
Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.
Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.
Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.
Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.

Отдых Туроператоры