Отельные гиды Anex tour стали мошенниками - Отзыв о anex tour

Сергей Опубликовано 16.02.2020

Отдыхали во Вьетнаме, Нья Чанг, отель Ibis Styles, февраль 2020, ваучер 6948769. Отельный гид НАТАЛЬЯ. Мы всегда с пониманием относились к желанию отельных гидов заработать лишний доллар, завышая цены на экскурсии и относились к этому спокойно. Но в этот раз столкнулись с откровенным мошенничеством. На информационном листке с перечнем экскурсий, который раздавался на встрече с отельным гидом, были только названия экскурсий. Цены и, самое главное, описание экскурсий были озвучены Натальей на словах. Купили две экскурсии. одна за 22$ - обзорная - на словах обещали кофейные плантации, пагоду, водопад с заездом в ювелирный магазин. Получили поездку по магазинам - из обещанного - только ювелирный. Вместо кофейной плантации - магазин по продаже чая и кофе, где рассказывали как выглядит кофейная плантация. На возмущенные вопросы посетителей экскурсии и просьбой свернуть шопинг сопровождающий гид жестко отвечала, что у нее программа отступать от которой нельзя. Когда вы уже заплатили деньги с вами разговаривают совсем по другому. В ходе экскурсии были обещаны обед и ужин. Ужин в яхтклубе был плохой, но он был, а вместо обеда дали бутерброд. Сопровождающий гид сказала, что по программе экскурсии - не обед, а "перекус" в автобусе ("а что вы еще хотели за 22 доллара?"). Я не против бутерброда, я против того, что белое называют черным. Другая экскурсия в город Далат более менее нормально. Только цена в разных отелях оказалась разной. С нас взяли 77 долларов, а в соседнем отеле - 75. В целом, Anex tour отработал нормально (встреча, размещение, трансферы), проблем не было. Но отельные гиды - это что-то. Как писал вначале, всегда давал возможность отельным гидам заработать, покупая экскурсии у них. Это было последний раз. Совет. Не верьте гидам, если вам продают экскурсию бех подробного ее описания на бумаге. Иначе предъявить претензии не получится.