Проблемы с доставкой - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Артур Жутко Опубликовано 30.06.2020

Всё понравилось при оформление заказа. И сами полотенчики прикольные. И выбор большой из наличия на складе. Но доставка реально подкачала и испортила всё впечатление от покупки. Мой заказ отправили двумя местами. Одно сдэк потерял. Искали около трех недель!!! И нашли только благодаря вмешательству продавца. За содействие, конечно, спасибо.

Магазин хороший, но доставка( - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Светлана Опубликовано 19.02.2020

Заказали в этом магазине полотенцесушитель и терморегулятор. Первое впечатление о магазине сложилось просто замечательное. Девушка-менеджер по телефону рассказала преимуществах каждой модели (мы выбирали из 3х вариантов), доходчиво всё объяснила про терморегуляторы. Определились, оплатили и стали ждать. Самую быструю доставку обещали ТК сдэк, их и выбрали. Заказ магазин отправил 2мя местами (полотенцесушитель и терморегулятор), в итоге полотенсушитель потерялся в ТК!!!! Как вообще такое возможно??? К сожалению, заказ не застраховали. В итоге вместо оперативной доставки в 2 дня на все поиски ушло 3 недели! К магазину претензий нет, разобрались. Они со своей стороны активно помогали, хотя могли бы этого и не делать (пользовательское соглашение я изучила досконально). Какие я сделала выводы из сложившейся ситуации: если заказывать доставку ТК сдэк - обязательно страховать (это стоит копейки!), но лучше выбирать другие ТК, так надёжнее. Понимаю, что магазин Terma-online все свои обязательства выполнил на 5, но осадок от такой доставки остался, поэтому минус звезда.

Красиво и качественно - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Инна Опубликовано 24.10.2019

Заказали очень красивый полотенцесушитель в магазине Terma. Под заказ взяли в красном цвете. Ждали достаточно долго, но пришло все как надо. Смотрится просто обалденно! Запасайтесь терпением и будет вам красивое счастье))

Интересные полотенцесушители - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Эмилия Опубликовано 16.10.2019

Выбрала модель, хотелось серого цвета, оказывается модно покрасить. Огромный выбор цветов, ждать конечно долго,за это звезду сниму, но результат супер, то что я и хотела. Довольна покупкой, сайт удобный, все легко и понятно по оформлению заказа, рекомендую.

Отличный выбор - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Елена Опубликовано 13.10.2019

Искала по всем сайтам подходящий полотенцесушитель с гальваническим покрытием. Заказала такую модель у terma-online. Ждали долго, так как заказ идёт от самого производителя из Польши. Но это того стоит, привлекает внимание сразу как зайдёшь в ванную. Изумительно смотрится, гоcти в восторге)

Сменил старый блок - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Эдуард Опубликовано 27.08.2020

Обратилась в магазин с вопросом о возможности сервисного обслуживания. Выяснилось, что мой регулятор уже не спасти - покупал лет 5 назад в другом месте. Операторы помогли определиться с моделью, быстро отправили, соответственно я и получил ее быстро. Уже установил - все работает.

Довольна высоким уровнем сервиса - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Anastasia Kisilevich Опубликовано 23.08.2020

Магазин оставляет приятное впечатление и отличается от других высоким уровнем сервиса и скоростью доставки. Заказывала недавно здесь полотенцесушитель, привезли в указанные сроки, цена доступная, а к качеству претензий нет. Благодарю.

Успешная покупка - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Антон Опубликовано 19.08.2020

Заказал в этом магазине пару недель назад полотенцесушитель Terma Fiona 660x430. По Москве полотенцесушитель мне доставили на следующий день. Доставленный товар соответствует тому, что я видел на сайте, компактный. Со своей задачей справляется прекрасно.

Остались довольны - Отзыв о Terma-Online интернет- магазин

Lilianna Опубликовано 12.08.2020

Покупали здесь полотенцесушитель по совету дизайнера, который работал над проектом нашей квартиры. Выбор очень неплохой, вариантов много, причем весьма оригинальных. Выбрали угловой Terma Incorner, более чем довольны им-качественный и в наш интерьер идеально вписался